La nostra area tecnica è costantemente al tuo servizio per garantirti tutto il supporto necessario nella tempestiva risoluzione di problematiche, in merito a prodotti e servizi inerenti la tua architettura software.
Ecco alcune soluzioni che potrebbero fare al caso tuo:
TeamViewer QuickSupport
TeamViewer consente di accedere al vostro Desktop da qualunque parte del mondo e controllare Windows come se foste davanti allo schermo. Sarete in grado di lavorare da casa o mostrare la schermata del vostro computer a chiunque, semplicemente con una connessione a Internet.
TeamViewer QuickSupport é un modulo molto compatto che non richiede l’installazione del programma né diritti di amministrazione sul computer da controllare.
TeamViewer é l’ideale per fornire supporto tecnico a distanza ed istantaneamente, poiché fornisce la possibilitá di vedere istantaneamente e controllare il PC del nostro cliente da remoto, mostrandogli come risolvere il problema, evitando istruzioni telefoniche o e-mail confusionarie
SupRemo
SupRemo é un software per il controllo e l’assistenza remota. Non é richiesta l’installazione e non tassa il tuo sistema con un eccessivo carico. E’ un software estremamente leggero.
Compatibile con Windows XP, Vista, 7, 8, Server 2003, Server 2003 R2, Server 2008, Server 2008 R2 e Server 2012 sia 32-bit che 64-bit.